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- 客服
岗位职责:
1.熟悉游戏后台基础操作,了解游戏玩法,并以专业的角度给客户提供满意的答案;
2.通过客服QQ、客服微信,解答咨询,维护好客户关系;
3.定期回访客户,负责客户反馈问题的沟通与解决,协同相关部门做好客户服务工作。
任职要求:
1.中专及以上学历,有客服经验优先,男女不限;
2.具备主动服务理念,能换位思考;
3.较强的倾听能力、沟通能力,善于引导及处理突发事件能力;
4.忠诚、积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎;
5.喜欢游戏,服从安排,团队意识强,能加班。
- 联系人:何先生 联系方式 邮箱:1297163594@qq.com